STAVE
Hjelp

Hva lurer du på?

Svar på det folk spør om oftest, med veien til riktig sted i appen. Finner du ikke svaret, skriv til oss.

Kom i gang

Må jeg ha konto?

Nei. Treningsloggen ligger på telefonen din og virker uten konto og uten dekning. Konto trengs for venner, grupper, topplister, skylagring og Stave Pro.

Hvordan logger jeg en økt?

Trykk «Start økt» på «I dag», eller velg en ferdig økt under «I dag» → «Økter». Legg til øvelser, skriv vekt og reps og trykk «Logg sett». Pausetimeren starter av seg selv.

Hvor bytter jeg mellom kilo og pund?

Innstillinger → «Trening» → «Utstyr og enheter» → «Enhet».

Hvordan bytter jeg brukernavn eller navn?

«Sosialt» → «Venner» → «Alle» → «Kontoen din». Den første måneden kan du bytte så ofte du vil; etter det én gang hver 30. dag.

Hent inn fra en annen app

Kan jeg ta med loggen fra Strong, Hevy eller FitNotes?

Ja. Eksporter loggen som CSV i den andre appen, og gå til Innstillinger → «Dataene dine» → «Sikkerhetskopi» → «Importer fra en annen app». Lim inn teksten fra fila og trykk «Importer». Vil du prøve først, kan du bruke en eksempelfil fra Strong.

Noen øvelser ble ikke gjenkjent.

Øvelser Stave ikke kjenner igjen, legges inn som dine egne øvelser.

Venner, grupper og deling

Hva ser vennene mine?

Bare det du har valgt under «Sosialt» → «Venner» → «Alle» → «Hva vennene dine ser»: «Estimert 1RM», «Treningstall» og «Kroppsvekt», hver med «Del» eller «Skjul».

Hvordan rapporterer eller blokkerer jeg noen?

Trykk «…» ved navnet, eller hold fingeren på raden, og velg «Rapporter» eller «Blokker». En blokkering skjuler personen overalt med en gang. Blokkerte finner du under Innstillinger → «Blokkerte». Grupper og utfordringer rapporteres fra sidene sine.

Hvordan velger jeg treningssenteret mitt?

«Sosialt» → «Grupper» → «Alle» → «Treningssentre», eller «Jeg trener her» på senterets side. Driver du et treningssenter? Les hva Stave kan gjøre for dere.

Topplister

Hvordan kommer jeg på topplistene?

Du er med på «Fremgang» og «Volum» når du deler «Estimert 1RM» med venner. Se «Sosialt» → «Størst fremgang» → «Alle».

Stave Pro og abonnement

Hvor finner jeg Stave Pro?

Innstillinger → «Stave Pro», eller kortet «Stave Pro» på «I dag». Første gang får du 14 dager gratis.

Hvordan sier jeg opp?

I App Store eller Google Play, der du kjøpte det. Snarvei: Innstillinger → «Stave Pro» → «Administrer abonnement». Å slette kontoen sier ikke opp abonnementet.

Jeg har betalt, men har ikke fått Pro.

Innstillinger → «Stave Pro» → «Gjenopprett kjøp», logget inn med samme konto. Hjelper ikke det, skriv til contact@stave-gym.site.

Hva er coach-poeng?

Coachen bruker poeng, og Pro har en månedlig kvote. Går den tom, kan du kjøpe 100 poeng under Innstillinger → «Stave Pro» → «Fyll på 100 coach-poeng». Kjøpte poeng utløper aldri.

Personvern og dataene dine

Hvordan laster jeg ned dataene mine?

Innstillinger → «Konto» → «Dine data» → «Last ned dataene mine». Du får én fil med alt serveren har om deg.

Hvordan sletter jeg kontoen?

Innstillinger → «Konto» → «Slett kontoen», og trykk igjen for å bekrefte. Alt på serveren slettes med en gang, og du får en bekreftelse på e-post. Treningsloggen på telefonen blir liggende. Uten appen: se slik sletter du kontoen.

Hvordan trekker jeg tilbake et samtykke?

Innstillinger → «Konto» → «Samtykker». Der kan du også trekke tilbake annonsesamtykket og åpne Googles personvernvalg for annonser. Trekker du tilbake helsedata, slettes helsedataene og skykopien av loggen på serveren.

Får jeg tilpassede annonser?

Bare hvis du har sagt ja. Ellers er annonsene ikke tilpasset deg. Stave Pro har ingen annonser.

Sikkerhetskopi

Hvordan tar jeg vare på loggen?

Innstillinger → «Dataene dine» → «Sikkerhetskopi» → «Kopier til utklippstavla», og lagre teksten et trygt sted. Under «Gjenopprett» limer du den inn igjen. Med konto kan du også slå på skylagring under «Konto» → «Skylagring».

Varsler og pausetimer

Hvordan stiller jeg pausetimeren?

Innstillinger → «Trening» → «Utstyr og enheter» → «Pause mellom sett».

Jeg får ikke varsler fra venner.

Innstillinger → «Konto» → «Varsler» → «Varsler fra venner». Har du sagt nei tidligere, må du slå på varsler for Stave i telefonens innstillinger.